DEAntworten rund um Gepäck, Versand und Bestellung
Hier findest du kurze Antworten auf Fragen, die uns häufig erreichen. Sollte dein Anliegen nicht dabei sein, kontaktiere uns bitte direkt.
Bestellung und Versand
Wie wird meine Bestellung versendet?
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 1 bis 3 Werktagen.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
In welche Regionen liefert ihr?
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Angaben zu weiteren Regionen findest du bei Bedarf über den Kundenservice.
Produkte und Auswahl
Welche Gepäckarten bietet kofferfit an?
Das Sortiment umfasst Koffer in Kategorien wie CABINE, Check-ins, Hartschalen-Koffer und Weichgepäck, dazu Reisetaschen, Rucksäcke, Taschen und Organizer.
Wie finde ich schnell das passende Gepäck?
Nutze im Shop die Kategorien und Filter, um nach Format, Reiseart oder Gepäcktyp zu suchen. So lassen sich Koffer und Taschen direkt eingrenzen.
Kontakt und Hilfe
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 177 3495 6.
Welche Angaben helfen bei einer Anfrage?
Am schnellsten geht es mit deiner Bestellnummer, dem betroffenen Produkt und einer kurzen Beschreibung des Anliegens.
Bitte beachte: Bei Rückfragen zu Lieferzeiten kann es je nach Region und Auftragslage zu Abweichungen kommen. Der Kundenservice gibt dir bei Bedarf eine aktuelle Einschätzung.